Cristalla maison d’origine du curseur dans le Sud, a récemment annoncé que Casey Terrell a été nommé Chief Marketing Officer, avec effet immédiat. Terrell est un professionnel chevronné du marketing avec une expérience démontrée dans la transformation des revenus B2C et B2B ainsi que la visibilité et les opérations pour des marques mondialement reconnues dans plusieurs secteurs, notamment la vente au détail, l’hôtellerie, la restauration, la technologie, etc. Il rendra compte à Krystal Président Thomas Stager.
« Nous sommes ravis d’accueillir Casey dans notre équipe de direction. Sa vaste expérience en marketing, sa concentration sur l’innovation et sa capacité à cultiver des collaborations interfonctionnelles seront essentielles alors que nous poursuivons nos plans de croissance agressifs », a déclaré Thomas Stager, président de Krystal Restaurants LLC. « Notre entreprise continue d’évoluer ; nous ajoutons activement de nouveaux franchisés et ouvrons de nouveaux magasins dans des marchés nouveaux et existants. Il est essentiel que nous disposions d’une équipe de direction solide qui puisse nous guider vers un avenir qui sert au mieux nos clients, nos partenaires franchisés et l’ensemble de l’entreprise.
Avant de rejoindre Krystal, Terrell était responsable de la transformation numérique pour les marques prioritaires. Dans ce rôle, il a supervisé la transformation et la gestion du changement pour les sept marques : Carvel, Cinnabon, Schlotzsky’s, Moe’s Southwest Grill, Auntie Anne’s, McAlister’s Deli et Jamba. Il était responsable de la collaboration et de l’innovation à l’échelle de l’entreprise dans les processus commerciaux, le numérique, la technologie et la transformation organisationnelle. Avant d’occuper le poste de responsable de la transformation numérique, Terrell a dirigé le marketing pour Schlotzsky’s. Focus Brands compte plus de 6 500 emplacements dans le monde.
L’expérience de Terrell dans le domaine du marketing alimentaire et des boissons comprend également le responsable du marketing de détail mondial et de la transformation numérique pour Anheuser-Busch, le vice-président/responsable de la marque mondiale, le marketing américain et la transformation numérique pour Le Pain Quotidien, le responsable de la marque internationale (2014-2015) et le directeur, Marketing intégré (2013-2014) pour Outback Steakhouse et Brand Manager pour Burger King.
Avant de se lancer dans sa carrière dans le marketing, Terrell a servi comme officier de l’armée américaine. Il a dirigé une troupe de plus de 90 personnes et supervisé la formation au déploiement de plus de 1 000 soldats.
Casey Terrell prépare une maîtrise ès sciences en communication stratégique de l’Université de Columbia et est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires, marketing et finance de la Florida State University et d’un baccalauréat ès sciences avec une double majeure en ingénierie des systèmes et histoire de l’art, philosophie et Littérature de l’Académie militaire des États-Unis à West Point. Terrell est membre de l’Innovation. Il a été conférencier invité à diverses conférences professionnelles, où il partage ses idées sur l’innovation et les meilleures pratiques commerciales.
Basée à Atlanta, en Géorgie, Krystal Restaurants LLC est la première chaîne de restaurants à service rapide du Sud. Les hamburgers Krystal sont servis frais et chauds sur le gril sur le pain carré emblématique depuis 1932. L’entreprise s’en tient fièrement aux classiques, mais innove rapidement son menu et élargit sa communauté de franchisés.
Krystal s’est développé pour être présent dans 10 États avec près de 300 restaurants et continue d’offrir une expérience gustative unique en son genre grâce à ses éléments de menu irrésistibles. Le Restaurant Support Center de la société, basé à Atlanta, dessert une équipe de plus de 3 500 employés. En 2019, la société a été sélectionnée pour Liste des 10 meilleurs fast-foods régionaux de USA Today. Plus récemment, Krystal a également été nommé l’un des « Most Craveable Burgers » et vient d’être nommé « Breakout Brand » de 2022.
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