WASHINGTON — Sept mois après le lancement de son nouveau plan stratégique, l'American Bakers Association (ABA) a soutenu son déploiement en rendant visite à ses membres lors de sa tournée Charting the Course, en embauchant du personnel pour soutenir les diverses initiatives et en redoublant d'efforts dans la recherche sur l'industrie. Tous ces éléments visent à fournir l'infrastructure nécessaire à l'ABA pour atteindre les KPI associés à ses trois objectifs stratégiques : positionner l'industrie de la boulangerie en tant que lieu de travail de destination, réaliser une croissance de la catégorie de la boulangerie et permettre un impact de plus haut niveau de l'association elle-même dans l'accomplissement de sa mission. pour servir l'industrie.

« Les détails de la mise en œuvre ont eu lieu et du point de vue de l'ABA, cela impliquait la création de ces indicateurs de performance clés afin que nous puissions ensuite mesurer notre efficacité et également tenir l'ensemble de l'organisation responsable de la poursuite de notre progression.  » a déclaré Bill Quigg, président de l'ABA et président de Richmond Baking, Richmond, Indiana.  » L'ensemble de l'organisation est vraiment concentré sur la mise en œuvre du plan stratégique, et j'ai été impliqué dans des organisations dans le passé où le plan stratégique est simplement mis sur l'étagère et ramasse la poussière pendant trois ans, puis vous en créez un nouveau. Ce n'est pas du tout l'environnement ici.

Les premières étapes ont consisté à rendre visite aux membres pour discuter du plan stratégique, ce que Quigg et le président et chef de la direction de l'ABA, Eric Dell, ont fait depuis le déploiement lors de la convention de l'ABA en avril. Cependant, pour soutenir et atteindre ces KPI, il faut plus que simplement communiquer le plan aux membres. Dell a doté l'organisation de manière à ce qu'elle dispose des personnes clés en place pour atteindre ses objectifs en matière de plaidoyer et de culture en tant que champion du secteur.

« Nous avons travaillé en interne et renforcé notre équipe, travaillé sur notre culture pour l'ABA et notre personnel, et nous avons presque tous ces postes pourvus où nous devons investir pour vraiment redonner cette valeur élevée aux membres en termes de valeur d'adhésion », a déclaré Dell. « Nous avons entièrement constitué l'équipe des relations gouvernementales sur le front du plaidoyer avec des experts spécialisés dans chaque question liée au plan stratégique afin que nous puissions remplir ces domaines.

À cette fin, l'ABA a embauché plusieurs experts au cours des derniers mois, dont Thomas Bailey en tant que directeur des relations gouvernementales et Campbell Genn en tant que directeur principal des relations gouvernementales. Bailey offre une expérience en matière de politique du travail et d'éducation, et Genn apporte à l'ABA son expertise en matière de politique de nutrition et d'étiquetage. Bill Dumais a été embauché au début de cette année en tant que directeur des affaires d'État grâce à son expérience au sein de l'American Legislative Exchange Council (ALEC), la plus grande organisation non partisane de législateurs d'État en Amérique.

Dell a également noté que l'ABA avait embauché un professionnel des ressources humaines pour travailler avec l'équipe sur la culture de l'ABA et aider au développement des valeurs fondamentales de l'association mais aussi de l'équipe, ce que Quigg a salué.

« Toute l'équipe a accueilli favorablement la croissance de l'organisation : le nombre de membres a augmenté de manière incroyable et, de manière positive, le personnel s'est agrandi pour soutenir ces membres », a-t-il déclaré. « Mais en fin de compte, Eric travaille également vraiment sur cette culture pour déterminer quelles sont nos valeurs et quelles sont les choses que nous défendons vraiment, et je pense que c'est un travail vraiment important qui doit être fait pour maintenir le croissance que nous constatons.

En plus de renforcer l'ABA en tant qu'organisation, Dell a également déclaré que l'organisation se concentrait sur l'investissement dans davantage de recherches sectorielles, non seulement pour comprendre comment mieux développer la catégorie auprès des consommateurs, mais également pour répondre aux problèmes de main-d'œuvre. La série Bakery Playbook a lancé une étude de consommation sur les catégories de pain et de biscuits et cette semaine, trois autres rapports de catégories ont été lancés : tortilla, pâtisseries et petits pains et petits pains, sponsorisés par Puratos, tous disponibles sur le site Web de l'ABA.

ABA examine également la question de la sécurité alimentaire comme une voie vers un impact positif sur les communautés tout en contribuant à stimuler la croissance de la catégorie.

« Ce n'est pas seulement une initiative très importante pour l'ABA mais aussi pour moi personnellement », a déclaré Quigg. « Nous réfléchissons à la manière de créer des programmes réellement axés sur la question de la sécurité alimentaire, non seulement à l'échelle nationale mais également à l'échelle mondiale, car un grand nombre de nos membres ont une présence en dehors des États-Unis. »

Lors de la réunion du conseil d'administration de cette année, qui s'est tenue parallèlement au NextGen Baker Leadership Forum, David Beasley, directeur exécutif du Programme alimentaire mondial et ancien gouverneur de Caroline du Sud, a expliqué aux membres du conseil d'administration comment l'industrie peut avoir un impact plus important sur cette question.

Dans l'attente des prochaines étapes du plan stratégique, Dell a noté que l'équipe des relations gouvernementales travaille à formaliser un Congressional Baking Caucus qui contribuera à élargir la portée de l'ABA auprès des élus.

« Il s'agit en partie de raconter l'histoire du bon travail que l'industrie accomplit pour les communautés qu'elle dessert et de fournir une plate-forme pour amplifier ce message », a déclaré Dell.

Une grande partie des défis actuels et futurs de l’industrie tournent autour de la main-d’œuvre. ABA a créé un groupe de travail composé de professionnels des ressources humaines comme point de départ.

« L'une des choses que le conseil d'administration souhaitait que nous fassions au départ était de nous adresser aux professionnels des ressources humaines, car les PDG peuvent avoir leur mot à dire, mais les professionnels des ressources humaines ont réellement leurs bases sur le terrain », a expliqué Dell.

L'ABA continue de suivre ce qui se passe au ministère du Travail des États-Unis et de défendre l'industrie en ce qui concerne les réglementations, ainsi que d'explorer les opportunités avec différents bassins de main-d'œuvre, y compris les anciens combattants, et même la possibilité de se connecter avec des étudiants du secondaire via le Center for Advanced Professional Studies (CAPS). Réseau.