Poulet de l’église a récemment nommé deux nouveaux vice-présidents, alors que la marque mondiale de restaurants de poulet continue de se concentrer sur l’optimisation de la croissance de l’entreprise. La société basée à Atlanta a accueilli Claudia Lezcano en tant que vice-président, Stratégie de marque et activation, et promu Sarah Whiticar au vice-président, Intelligence d’affaires mondiale et développement de produits. Tous deux rapporteront à Brian Gies, EVP, Global Chief Marketing Officer.
« Nous sommes ravis de renforcer et d’élever notre équipe de direction avec Claudia et Sarah. Alors que nous poursuivons nos progrès dans la réalisation de notre plan stratégique quinquennal, ils joueront un rôle essentiel dans notre mission de maintenir notre élan commercial », a déclaré Brian Gies, EVP, Global Chief Marketing Officer pour Poulet de l’église. « Tout au long de leur carrière, tous deux ont démontré un succès constant dans une variété de postes de direction marketing axés sur la croissance rentable, ce qui sera particulièrement précieux alors que nous cherchons à amplifier nos opportunités de croissance dans un paysage de plus en plus concurrentiel. »
Claudia Lezcano
Claudia Lezcano est un professionnel du marketing chevronné et apporte plus de 20 ans de succès dans l’industrie du marketing et de la publicité, aidant de nombreuses organisations de haut niveau à stimuler la croissance et à fidéliser la marque. En tant que vice-président, stratégie de marque et activation pour Poulet de l’église, Lezcano supervisera la planification du calendrier américain, les promotions de produits, les médias, le marketing sur le terrain et les fonctions de relations publiques auprès des consommateurs. Son objectif sera de générer des performances de vente, une rentabilité, un segment de consommation et une croissance du trafic positifs. Lezcano gérera également le processus de communication marketing avec les franchisés américains.
Avant de rejoindre de l’église, Lezcano a récemment occupé le poste d’AVP, Product Marketing pour Celebrity Cruises à Miami, en Floride. Dans ce rôle, Lezcano a dirigé le développement de nouvelles stratégies promotionnelles et tactiques de marketing. Elle a également exécuté le marketing de marque tout en développant de nouvelles approches pour naviguer dans les attentes changeantes des consommateurs dans un secteur difficile.
L’expérience précédente de Lezcano comprend la direction des efforts de marketing chez les Marlins de Miami en tant que vice-présidente, chef du marketing, où elle a développé et mis en œuvre une stratégie de marque résultant en une augmentation de 30 % des revenus des ventes d’abonnements de saison d’une année sur l’autre. Elle a également occupé le poste de vice-présidente principale, directrice du marketing pour les Dolphins de Miami, où elle a dirigé des initiatives de marketing stratégique qui ont généré les meilleurs taux de renouvellement des abonnements au cours des six dernières années pour la Ligue nationale de football.
Lezcano a lancé sa carrière dans l’industrie de la restauration rapide, où elle a travaillé pour Burger King Corporation. Elle a occupé plusieurs postes de direction et de direction dans le marketing et la publicité et a soutenu l’entreprise en Amérique du Nord, en Amérique latine et dans les Caraïbes.
Sarah Whiticar
Sarah Whiticar rejoint de l’église en 2017, et au cours des dernières années, elle a mis à profit ses connaissances et son expertise pour produire des contributions importantes et notables afin d’augmenter la croissance des ventes et la rentabilité. Dans son nouveau rôle, elle occupera le poste de vice-présidente, Global Business Intelligence & Product Development.
Whiticar a précédemment occupé le poste de directeur principal de Global Business Intelligence pour de l’église. Elle a mené une planification solide et des recherches correspondantes sur l’identification et le test des besoins des consommateurs et la réponse concurrentielle à une nouvelle plate-forme supérieure de sandwich au poulet.. Elle a également dirigé un travail de test complet sur plusieurs marchés pour valider un nouveau menu plus rentable aux États-Unis et a appliqué des idées de repositionnement de marque aux marchés américains et internationaux.
Avant de rejoindre de l’église, Whiticar a occupé le poste de directeur mondial des connaissances et des connaissances pour Popeye, où elle a dirigé des initiatives de recherche pour aider l’organisation à comprendre les performances de la marque sur le marché. Whiticar a également précédemment occupé le poste de directeur de la recherche et des informations sur les consommateurs chez Ruby Tuesday, travaillant avec la direction de l’entreprise pour garantir que les informations sur les consommateurs constituent la base des décisions stratégiques et tactiques.
« Alors que l’entreprise se concentre sur l’accélération de la croissance de notre présence sur les marchés actuels et nouveaux à travers les États-Unis, nous continuons à développer de nouvelles façons d’améliorer la visibilité, la pertinence, l’engagement et la passion pour le de l’église marque parmi nos invités et nos franchisés », a déclaré Whiticar. « En tant que vice-président de Global Business Intelligence & Product Development, j’ai l’opportunité de travailler avec une équipe analytique et culinaire incroyable pour aider à réaliser pleinement notre potentiel d’innovation. »
Fondée à San Antonio, Texas, en 1952 par George W. Church, Church’s Chicken est l’une des plus grandes chaînes de restauration rapide de poulet au monde. Church’s se spécialise dans le poulet original et épicé fraîchement préparé tout au long de la journée en petits lots panés et panés à la main, le sandwich au poulet, les tendres du Texas, les biscuits au beurre et au miel préparés à partir de rien et fraîchement cuits au four, et les accompagnements classiques de style maison, le tout pour un grande valeur. Church’ (avec ses marques sœurs Church’s Texas Chicken dans les Amériques et Texas Chicken en dehors des Amériques) possède plus de 1 500 sites dans 26 pays et territoires internationaux. Au cours de deux fenêtres médiatiques nationales, la marque a généré des performances de vente supérieures à celles de la catégorie plus large de la restauration rapide.
Pour plus d’informations sur Poulet de l’église, visite www.churchs.com ou suivez leur Facebook et Instagram pages.