GRUBBRRl’un des principaux fournisseurs de technologies d’auto-commande qui révolutionnent la façon dont le commerce est effectué, a annoncé aujourd’hui qu’il déploierait son Samsung Kiosk alimenté par GRUBBRR à BurgerFi – l’un des concepts de restauration rapide haut de gamme à la croissance la plus rapide du pays – des sièges sociaux d’entreprise dans toute la Floride.
BurgerFi se spécialise dans la fourniture d’une meilleure expérience de hamburger avec des hamburgers et des accompagnements entièrement naturels. En 2020, BurgerFi a remporté le prix Breakout Brand of the Year 2020 de QSR et a récemment été nommé « Best Fast Casual Restaurant » aux 10Best 2022 Readers Choice Awards de USA Today pour la deuxième année consécutive.
En décembre 2021, BurgerFi a lancé un programme pilote avec GRUBBRR pour tester l’efficacité de la technologie d’auto-commande pour réduire les coûts d’exploitation, minimiser la dépendance à la main-d’œuvre, augmenter les revenus et offrir aux clients une meilleure expérience globale. Tout au long du projet pilote, le Samsung Kiosk alimenté par GRUBBRR a enregistré une augmentation significative des ventes, la taille moyenne des billets augmentant de 18,5 % et 52 % des clients optant pour les ventes incitatives. Le Kiosque a également absorbé jusqu’à 133 commandes par jour en moyenne, représentant 75 % du total des commandes passées en magasin et 78 % des ventes nettes.
Suite au succès du projet pilote, BurgerFi a sélectionné GRUBBRR comme fournisseur exclusif de technologie de commande automatique. Les kiosques sont actuellement déployés dans les 17 sites d’entreprise de BurgerFi, tandis que les franchisés auront également la possibilité de s’inscrire.
« De la vente incitative d’éléments de menu au traitement numérique, en passant par la nouvelle capacité à proposer l’intégralité de notre menu en temps réel, les avantages opérationnels et technologiques des kiosques GRUBBRR sont énormes », a déclaré Karl Goodhew, directeur de la technologie chez BurgerFi. « Nous attendons avec impatience la poursuite de notre partenariat et avons hâte de voir ce qui nous attend ensuite. »
« Le kiosque de Samsung, optimisé par la solution logicielle de GRUBBRR avec MagicInfo Cloud de Samsung, a fourni une solution tout-en-un pour BurgerFi qui a fourni des résultats commerciaux plus solides et a signalé une meilleure pratique en ce qui concerne l’avenir des tendances de restauration QSR », a déclaré Harry Patz Jr. , vice-président senior et directeur général, division Display, Samsung Electronics America. « Le programme pilote a été essentiel à la décision de BurgerFi de standardiser la solution de kiosque de Samsung afin qu’ils puissent offrir une expérience client transparente, éliminer les erreurs de commande et permettre une intégration facile des programmes de fidélité et des codes de réduction. »
« BurgerFi est un innovateur connu en matière de mise en œuvre de technologies numériques », a déclaré Sam Zietz, PDG de GRUBBRR. « En automatisant les tâches fastidieuses ou routinières, les restaurants tels que BurgerFi sont en mesure de gérer leurs opérations plus efficacement avec moins de main-d’œuvre, économisant ainsi sur les coûts de main-d’œuvre tout en maintenant une excellente expérience client. »
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des solutions de GRUBBRR dans BurgerFi, vous pouvez lire l’étude de cas BurgerFi sur https://grubbrr.com/case-studies/burgerfi/.
Basé à Boca Raton, en Floride, GRUBBRR est le leader des technologies d’auto-commande qui révolutionnent la façon dont le commerce est traité. L’écosystème primé de GRUBBRR, qui comprend des kiosques, des casiers intelligents, des systèmes d’affichage de cuisine, des tableaux de progression des commandes, des panneaux de menu numériques, des commandes mobiles, des points de vente, des commandes en ligne, etc. l’expérience du consommateur. Avec des solutions adaptables et bénéfiques pour une multitude d’entreprises, GRUBBRR alimente à la fois les entreprises et les petites et moyennes entreprises dans des secteurs verticaux tels que les restaurants à service rapide, les restaurants décontractés rapides, les stades, les cinémas, les casinos, les micro-marchés, la vente au détail, et plus. Pour en savoir plus sur GRUBBRR et ses produits, visitez https://grubbrr.com ou rejoignez-nous sur LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter et TIC Tac.
Fondée en 2011, BurgerFi est une entreprise de restauration multimarques de premier plan qui développe, commercialise et acquiert des concepts de restauration rapide et décontractée haut de gamme dans le monde entier, y compris des magasins appartenant à l’entreprise et des franchises. BurgerFi est l’un des meilleurs concepts de hamburgers à la croissance la plus rapide du pays avec 124 restaurants BurgerFi (97 franchisés et 27 appartenant à l’entreprise). Au 31 mars 2022, BurgerFi est propriétaire et franchiseur des deux marques suivantes avec un total de 185 emplacements : BurgerFi et Anthony’s Coal Fired Pizza & Wings.
BurgerFi est fondé par un chef et s’engage à servir des aliments frais, entièrement naturels et de qualité dans tous les lieux, en ligne et via des livraisons de première partie et de tiers. BurgerFi utilise 100% de bœuf Angus américain sans stéroïdes, antibiotiques, hormones de croissance, produits chimiques ou additifs. Le menu de BurgerFi comprend également du bœuf wagyu de haute qualité, des offres de poulet sans antibiotiques et sans cage, des côtés frais coupés à la main, des shakes à la crème et des bétons. BurgerFi a été nommé « Best Fast Casual Restaurant » dans les 10 Best 2022 Readers Choice Awards de USA Today pour la deuxième année consécutive, la marque Breakout de 2020 du magazine QSR, la marque n°1 de l’année de Fast Casual en 2021 et figure dans la liste des entreprises privées à la croissance la plus rapide du magazine Inc. . En 2021, le rapport sur les réactions en chaîne de Consumer Report a félicité BurgerFi pour avoir servi du «bœuf sans antibiotique» dans tous ses restaurants, et Consumer Reports a décerné à BurgerFi la note «A-Grade Angus Beef» pour la troisième année consécutive. En mai 2022, BurgerFi s’est classé n ° 1 dans la liste Eat This, Not That! des meilleures chaînes de restauration rapide qui utilisent des produits de bœuf de haute qualité. Pour en savoir plus sur BurgerFi ou pour trouver une liste complète des emplacements, veuillez visiter www.burgerfi.com. Téléchargez l’application BurgerFi sur les appareils iOS ou Android pour obtenir des récompenses et « J’aime » ou suivez @BurgerFi sur Instagram, Facebook et Twitter.
