CHICAGO — McDonald's Corp. a promu Tiffanie Boyd au poste de vice-présidente exécutive et directrice des ressources humaines mondiales. Boyd succède à Heidi Capozzi, qui a décidé de quitter l'entreprise à la fin du mois pour une nouvelle opportunité.
Dans son nouveau rôle, Boyd supervisera les opérations de ressources humaines de l'entreprise dans le monde entier, y compris la gestion des talents, l'acquisition de talents, la rémunération globale, l'apprentissage et le développement, la DEI, la culture et l'efficacité de l'organisation.
« Tiffanie est une dirigeante exceptionnelle en matière de ressources humaines, qui comprend que les personnes de grande qualité constituent le fondement de l'activité de McDonald's », a déclaré Chris Kempczinski, président-directeur général de McDonald's. « Depuis qu'elle a rejoint l'entreprise il y a quelques années, Tiffanie s'est rapidement imposée comme une dirigeante collaborative et axée sur les valeurs, qui a défendu plusieurs programmes de transformation tels que nos normes de marque pour les personnes et nos initiatives de développement des talents qui ont fait de notre entreprise américaine un modèle au sein du système. »
Au cours de sa carrière, Boyd a dirigé des équipes aux États-Unis, au Canada et dans le monde entier pour améliorer la gestion des talents et le développement des employés. Elle a rejoint McDonald's en 2021, où elle a dirigé le développement de la stratégie de rémunération totale de McOpCo, les changements dans la stratégie de gestion des talents de McDonald's et les améliorations de sa philosophie de planification et de développement de carrière. Auparavant, Boyd a passé plus de deux décennies à travailler chez General Mills, Inc. à divers titres, supervisant les initiatives en matière de talents, la conception de l'organisation, le changement de culture et l'engagement des employés. Elle a commencé sa carrière en tant que consultante chez Hewitt Associates.
Actuellement, Boyd siège au conseil d'administration de Thrive Scholars, qui aide les étudiants de couleur issus de milieux à faible revenu à fréquenter les meilleures universités et à poursuivre des carrières intéressantes.
Boyd est diplômé de l'Université du Michigan avec un baccalauréat en finance et a obtenu une maîtrise en administration des affaires en comportement organisationnel de la Ross School of Business de l'Université du Michigan.
« Chez McDonald's, nous avons bâti notre stratégie RH sur une idée simple : l'expérience des employés alimente l'expérience des clients », a déclaré Boyd. « Un travail formidable est déjà en cours et nous constatons l'impact de l'accent mis sur l'expérience des employés. Je suis impatient de collaborer avec nos équipes dans tous les segments, marchés et fonctions pour alimenter une culture de l'attention si solide que nos employés et notre entreprise prospèrent comme jamais auparavant. »