La marque d’affichage numérique Pickcel prévoit d’aider les restaurants à améliorer l’expérience client, un menu à la fois

La marque d'affichage numérique Pickcel prévoit d'aider les restaurants à améliorer l'expérience client, un menu à la fois

Pickcel, une marque SaaS leader spécialisée dans l’affichage dynamique, a lancé une solution de tableau de menu numérique cela sera remarquablement pratique pour les restaurateurs et les restaurateurs, en particulier au moment de cette pandémie mondiale.

Depuis le début de la crise de Covid-19, la marque a introduit toute une gamme de solutions sans contact comme la gestion des files d’attente sans contact, les coupons de réduction numériques et les solutions de kiosque. Et maintenant, avec leur dernier ajout – une application de tableau de menu numérique, Pickcel vise à réduire la dépendance des restaurateurs à l’égard de tiers tels que les concepteurs de menus imprimés et les annonceurs.

« Les menus imprimés et les tableaux noirs sont agréables, mais vous pouvez faire bien plus avec leurs homologues numériques. Les tableaux de menu numériques sont dynamiques, attrayants – vous pouvez ajouter de magnifiques images, vidéos – vous pouvez jouer à côté des promotions. Il a un attrait complètement différent », a déclaré Rajesh Bhattacharjee, co-fondateur de Pickcel. « Et si vous regardez le retour sur investissement, c’est incroyable. »

Avec sa solution, Pickcel vise à atténuer le plus gros problème des restaurateurs : surveiller manuellement leurs menus. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que la planification des menus et la séparation des jours qui, selon les développeurs, joueront un rôle majeur dans la simplification des processus backend du restaurant.

« Les menus des restaurants sont en constante évolution. Aujourd’hui, vous avez cet article à offrir ; demain, ce sera peut-être autre chose. Peut-être que vous avez besoin d’exécuter une « Happy hour » ou un « Menu Haloween » le lendemain. Notre solution réduit le temps de mise à jour d’un menu à la minute près. a déclaré Basudev Saha, co-fondateur de Pickcel. « Parfois, ce n’est pas tout le menu qui doit être modifié – il peut s’agir d’un seul plat dont vous êtes peut-être en rupture de stock. Pour cela, nous avons des balises qui peuvent être activées et désactivées en fonction des besoins. Par exemple, vous pouvez marquer un élément comme ‘Épuisé‘ quand il n’est pas disponible. Ce sont des plug-ins simples, mais ils facilitent la vie.

Conservant leur tendance à ajouter une petite touche « sans contact » à leurs solutions, Pickcel a introduit une fonction de code QR dans son application de tableau de menu numérique. Le QR permettra aux restaurateurs de consulter le menu sur leur téléphone portable. Les développeurs pensent que cela aidera les restaurants à améliorer leur expérience client (cx), d’autant plus que de nos jours, les solutions sans contact sont devenues une nécessité.

« L’industrie de la restauration s’éveille à une toute nouvelle ère de transformation numérique. Et maintenant, après la pandémie, il y a cette réticence générale parmi la foule. Les gens essaient d’éviter les contacts, les interactions physiques. La demande de solutions en libre-service et sans contact a soudainement monté en flèche », a déclaré Rajesh. « Dans cette situation, les restaurants qui se numériseront auront certainement de meilleures chances de rester à flot dans l’économie. »

Pickcel pense que leur USP est le fait qu’ils apportent une solution holistique à la table. Étant donné que le domaine de l’entreprise est l’affichage numérique, ils peuvent offrir toute une gamme de solutions de restauration et pas seulement des tableaux de menu numériques.

Après avoir établi une base stable sur le marché européen et asiatique occidental, Pickcel s’étend maintenant rapidement au marché nord-américain. La marque est ouverte aux collaborations et maîtrise les intégrations personnalisées pour produire des solutions sur mesure pour leurs clients. Pour plus d’informations et de renseignements, appelez +1 917 7958 262 ou par courriel à [email protected].La marque d'affichage numérique Pickcel prévoit d'aider les restaurants à améliorer l'expérience client, un menu à la fois

Pickcel a pour mission de renforcer la communication. Elle est spécialisée dans les solutions d’affichage dynamique, à la fois dans le cloud et sur site. Actuellement, le Logiciel d’affichage dynamique Pickcel alimente plus de 80 000 écrans dans le monde. Leurs services ont un impact sur les entreprises de toutes les grandes industries verticales telles que la vente au détail, les restaurants et les QSR, l’hôtellerie, les entreprises, les transports et l’éducation. La société a des bureaux à Bangalore et à New York. Vous pouvez suivre Pickcel sur Facebook, LinkedIn, Youtube, Instagram & Twitter.



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