Les menus et les commandes via Grubhub peuvent désormais être rationalisés par ItsaCheckmate, simplifiant la gestion des menus et supprimant le besoin de plusieurs tablettes
C’est un échec et mat, le leader mondial des technologies de rationalisation des commandes et des menus numériques, a annoncé aujourd’hui un [expanded] partenariat avec Grubhub, l’un des principaux marchés de livraison de nourriture en ligne. Dans le cadre de l’amélioration de l’expérience des restaurateurs, ItsaCheckmate a ajouté Grubhub à sa gamme de plateformes de commande numérique, permettant au personnel du restaurant de gérer facilement leurs menus et leurs commandes Grubhub en un seul endroit.
Désormais, ItsaCheckmate peut aider les restaurateurs utilisant Grubhub à économiser du temps et des coûts de main-d’œuvre tout en réduisant les erreurs de commande. ItsaCheckmate ingère automatiquement les commandes numériques et les imprime comme les commandes internes, évitant ainsi au personnel occupé de saisir manuellement les commandes d’une tablette dans le point de vente. ItsaCheckmate élimine complètement le besoin de tablettes, car il permet au personnel de gérer les menus numériques directement à partir de leur système de point de vente (POS). Les changements de menu se reflètent presque instantanément sur les plateformes de commande comme Grubhub.
« Nous sommes ravis de notre intégration améliorée avec Grubhub, qui permet aux restaurants de rationaliser plus facilement que jamais leurs menus et leurs commandes directement dans leurs systèmes de point de vente existants », a déclaré Vishal Agarwal, fondateur et PDG d’ItsaCheckmate. « Nous avons la chance de travailler avec une équipe aussi professionnelle qui est aussi passionnée que nous pour aider les restaurants à réussir. Nous sommes impatients de continuer à développer ce partenariat.
« Nous entendons constamment de nos restaurateurs qu’ils sont plus occupés que jamais et que la rationalisation des opérations sur un seul point de vente est cruciale pour le succès de leurs opérations de front of house », a déclaré Steven Delzell, directeur des partenariats d’intégration des restaurants chez Grubhub. « Avec cette intégration, les restaurants peuvent passer plus de temps à se concentrer sur la fourniture d’une meilleure expérience client à 360°, sachant que tout changement de menu ou mise à jour apporté sera reflété rapidement et avec précision sur leurs canaux gérés par Grubhub. »
« Le partenariat avec ItsaCheckmate et Grubhub a transformé notre capacité à fournir un service encore meilleur, en particulier pour nos opérations de livraison. Dans un monde caractérisé par le chaos, leur approche sensée pour intégrer les systèmes de livraison à notre point de vente nous a permis de faire ce que nous faisons le mieux : satisfaire les envies de nos clients pour des plats chauds et savoureux. En plus de la technologie stable, les niveaux de service offerts par l’équipe ItsaCheckmate nous ont aidés à rester au top de la livraison », a déclaré Steve Foreman, directeur des services d’exploitation, White Castle Management Co.
Grubhub rejoint la famille croissante d’intégrations de plateformes de commande de restaurants d’ItsaCheckmate, actuellement forte de plus de 75 plateformes. Les plus de 10 000 clients de restaurants dans le monde d’ItsaCheckmate incluent de petites « mamans-et-pop » à de grandes chaînes comme Arby’s, Five Guys et Buffalo Wild Wings. Pour commencer, veuillez visiter ici.
ItsaCheckmate permet aux restaurateurs de se concentrer sur ce qui compte : servir de délicieux plats et de délicieuses expériences culinaires. Avec ItsaCheckmate, les opérateurs peuvent jeter les tablettes dans un tiroir et contrôler leurs commandes en ligne et leurs menus directement depuis leur point de vente, en mettant à jour tout, de la disponibilité des articles aux prix, ce qui se traduit par des bénéfices plus élevés, des erreurs de commande réduites et un personnel et des clients plus heureux. ItsaCheckmate travaille fièrement avec plus de 10 000 restaurants dans le monde, plus de 50 systèmes de point de vente et plus de 75 plateformes de commande, notamment Uber Eats, DoorDash, Grubhub et bien d’autres. Pour plus d’informations, visitez www.itsacheckmate.com.
Grubhub fait partie de Just Eat Takeaway.com (LSE : JET, AMS : TKWY, NASDAQ : GRUB), l’un des principaux marchés mondiaux de livraison de repas en ligne. Dédié à connecter plus de 32 millions de convives avec la nourriture qu’ils aiment dans leurs restaurants locaux préférés, Grubhub élève la commande de nourriture grâce à une technologie de restauration innovante, des plates-formes faciles à utiliser et une expérience de livraison améliorée. Grubhub compte plus de 300 000 restaurants partenaires dans plus de 4 000 villes américaines. Pour plus d’informations, visitez www.grubhub.com.
White Castle, la première chaîne de hamburgers de restauration rapide aux États-Unis, fabrique des Sliders chauds et savoureux en tant qu’entreprise familiale depuis 100 ans. Basé à Columbus, Ohio, White Castle a commencé à servir The Original Slider en 1921. Aujourd’hui, White Castle possède et exploite plus de 360 restaurants dédiés à la satisfaction des envies de ses clients matin, midi et soir et vend ses plats célèbres dans des magasins de détail à l’échelle nationale. Pour plus d’informations sur le château blanc, visitez whitecastle.com.
