Dans cette étude de cas, la rédactrice en chef Charlotte Atchley s'entretient avec Joe Amboyer, vice-président senior des opérations chez JTM Foods, Erie, Pennsylvanie, et Sebastian Clemens, directeur des ventes pour l'Amérique du Nord chez SACMI Packaging & Chocolate, sur la façon dont JTM Foods s'est tourné vers SACMI pour ses solutions d'emballage lors de la conception de sa nouvelle usine de boulangerie à Wichita, Kansas, qui a ouvert ses portes en septembre 2023.

Les deux entreprises travaillent en partenariat depuis 2006 et JTM Foods a installé au fil des ans une variété de lignes d'emballage, de lignes d'emballage, de mise en boîte et plus encore.

« Nous avons vraiment pu bien servir JTM parce qu'il s'agit d'une entreprise en évolution et en croissance très rapides, qui gère une grande variété de références en constante croissance et à laquelle nous avons pu nous adapter et faire évoluer notre activité », a déclaré Clemens.

Amboyer a cité la fiabilité, la disponibilité, le service et la technologie de SACMI comme la raison pour laquelle il n'a pas cherché ailleurs d'équipement d'emballage lors de la planification de la nouvelle boulangerie.

« Vous ne chercheriez pas ailleurs un tel soutien et un tel service, qui sont si difficiles à trouver de nos jours », a déclaré Amboyer.