Alors que les restaurants à travers les États-Unis obtiennent des restaurants et choisissent des options de livraison et de livraison uniquement, de nombreux occasionnels rapides réduisent ou renoncent totalement aux frais de livraison dans le but non seulement d'aider à maintenir leur entreprise en vie, mais aussi de la faciliter. pour les Américains d'accéder à la nourriture.
Basée au Texas, Mooyah Fries & Shakes est l'une de ces chaînes; il offre la livraison gratuite aux clients qui commandent depuis son application et order.mooyah.com maintenant jusqu'au 31 mars. Le président Tony Darden espère que la décision aidera l'entreprise, ses employés et ses clients.
« Alors que nos activités de livraison et de livraison ont considérablement augmenté en raison des événements récents, nous constatons toujours une baisse des ventes et du trafic globaux, et nous prévoyons que cela continuera à court terme », a-t-il déclaré lors d'un entretien avec FastCasual. « Nous avons répondu rapidement et offrons la livraison gratuite à partir de notre application de récompenses et de notre site de commande en ligne jusqu'au 31 mars au moins, et nos clients en profitent. Nous apprécions leur entreprise, plus que jamais. »
Une autre chaîne offrant une promotion similaire est Edible, un franchiseur de magasins proposant des collations de fruits entièrement naturels, des friandises trempées et des arrangements de fruits frais avec plus de 1 100 emplacements. Il a éliminé les frais de livraison le jour même et de nombreux sites proposent également la livraison à domicile gratuite de fruits et de produits frais, a déclaré le président comestible Cheikh Mboup dans un communiqué de presse de la société.
« Même si de grands rassemblements n'ont pas lieu, nous reconnaissons que de nombreux petits événements et célébrations comme les anniversaires et les anniversaires sont toujours en cours », a-t-il déclaré. « Nous voulons qu'il soit aussi facile que possible pour les gens de continuer à célébrer des occasions spéciales, même pendant cette période stressante. »
La possibilité de commander des fruits frais et de produire en vrac est conçue pour apaiser les inquiétudes dans plusieurs domaines.
« Il y a beaucoup de gens qui ne peuvent pas aller dans leur supermarché local, qui ont peur de sortir ou qui ont un être cher quelque part qui est malade ou coincé à la maison. Cela aidera à atténuer ces problèmes en permettant aux gens de commander fruits frais et autres produits et les faire livrer directement à leur domicile « , a déclaré Mboup.
Les variétés de fruits et autres produits disponibles à la livraison varieront d'un magasin à l'autre en fonction de ce qui est disponible sur chaque marché.
« En ce moment, nous sommes comme tout le monde », a déclaré Mboup. « Nous surveillons la situation, restons flexibles et faisons ce que nous pouvons pour aider nos amis et nos voisins à mener une vie aussi normale que possible. »
Les autres restaurants qui renoncent ou réduisent les frais de livraison sont les suivants:
Brown Bag Seafood Company
Brown Bag Seafood Company, une chaîne de sept unités à Chicago, a réduit les frais de livraison sur toutes les commandes en ligne et a lancé le « Brown Bag Care Package », un repas de taille familiale comprenant le Lobster Roll with Truffle-Parm Tots et le Grilled Salmon Powerbox.
Chipotle
Chipotle Mexican Grill propose une livraison gratuite jusqu'au 31 mars. Toutes les commandes sont personnalisées via Chipotle's Delivery Kitchen, qui dispose d'une ligne d'ingrédients dédiée gérée par une équipe spéciale.
La chaîne a également introduit un traqueur de livraison pour fournir des mises à jour en temps réel étape par étape, permettant aux clients de suivre leurs repas du restaurant jusqu'à leurs emplacements. Pour limiter le contact direct, les clients peuvent laisser des instructions spéciales aux conducteurs dans l'application Chipotle et Chipotle.com. De plus, toutes les commandes comportent désormais un sceau d'emballage inviolable pour garantir que les aliments sont intacts pendant la livraison.
« Notre Delivery Kitchen est comme un Chipotle dans un Chipotle, préparant de vrais bols et burritos personnalisés et frais uniquement pour les clients numériques », a déclaré le CMO Chris Brandt dans le communiqué. « Chipotle est la première marque à étendre ce concept à l'échelle nationale avec plus de 2 500 restaurants proposant une configuration unique pour les commandes numériques, et notre offre de livraison gratuite de mars est l'occasion idéale de découvrir la cuisine de livraison. »
Chipotle offre la livraison gratuite sur toute commande de Chipotle de 10 $ ou plus via l'application Chipotle et Chipotle.com.
Cousins Subs
Cousins Subs offre la livraison gratuite sur les commandes en ligne passées jusqu'à la fin du mois. Les clients peuvent passer leurs commandes via le site Web Cousins Subs ou l'application Cousins Subs, et ceux qui sont inscrits au Cousins Club – le programme de fidélité basé sur l'application de Cousins Subs – recevront 1 point pour chaque dollar dépensé sur leurs bons de livraison, selon une presse de l'entreprise. Libération.
Cousins Subs, basée au Wisconsin, exploite près de 100 sous-boutiques dans le Wisconsin, l'Illinois et l'Indiana.
Poulet Cowboy
Selon un communiqué de presse de l'entreprise, Cowboy Chicken, basé à Dallas, propose une livraison gratuite et un ramassage sur le trottoir à travers le pays. Il a également lancé Pronto Pick-up, permettant aux clients de passer des commandes en ligne ou via une application et de venir les chercher dans l'étagère Pronto Pick-Up à l'intérieur des restaurants, selon un communiqué de presse de la société.Pour plus de sécurité, tous les restaurants utilisent des sacs inviolables pour toutes commandes à emporter et livraison.
El Pollo Loco
El Pollo Loco propose une livraison gratuite sur les commandes Grubhub dans les sites participants du 25 mars au 7 avril, a indiqué la société dans un communiqué.
Poulet chaud de Joella
Joella's Hot Chicken, un restaurant décontracté rapide basé à Louisville servant du poulet chaud et des plats méridionaux préparés à partir de zéro, propose des repas et une livraison gratuits pour les enfants jusqu'au 31 mars dans ses emplacements de l'Ohio et du Kentucky pendant la transition vers un emport, une livraison et une conduite à travers le seul modèle conforme aux ordonnances du gouvernement dans chaque État. Tous les sites de Joella – y compris ceux de Géorgie et de Floride – changeront les heures d'ouverture quotidiennes de 11 h à 21 h. EDT et offre des repas gratuits aux enfants de 10 ans et moins de 11 h à 17 h EDT du lundi au vendredi sans achat nécessaire.
« Notre équipe prend toutes les précautions pour assurer la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés », a déclaré Christina Happel, VPR des opérations pour Joella's Hot Chicken, dans un communiqué de presse de la société. « Nous savons que de nombreux enfants sont confrontés à l'insécurité alimentaire et nous voulons aider les districts scolaires et les familles à faire en sorte que chaque enfant mange bien pendant que nous traversons cette période difficile ensemble. Pour Joella's, faire tout ce que nous pouvons pour aider, c'est faire ce qu'il faut. »
Joella offre également un bonus de carte-cadeau permettant aux clients d'économiser tout en montrant leur soutien aux employés locaux en achetant une carte de 25 $ pour 20 $ ou une carte de 50 $ pour 40 $.
Enfin, il montre son appréciation pour les travailleurs hospitaliers et de santé en première ligne de la pandémie de COVID-19 en offrant une restauration gratuite aux hôpitaux et aux établissements de santé à proximité de chaque emplacement de Joella.
Fondée en 2015, la société comprend désormais 16 emplacements à travers la Floride, la Géorgie, l'Indiana, le Kentucky et l'Ohio et comptera 17 magasins au printemps 2020.
Sweetcatch Poke
Les cinq magasins Sweetcatch Poke de New York resteront ouverts à la livraison et à la livraison sans contact et offrent 20% de réduction sur toutes les commandes en ligne.
Dirigé par le chef Kohei Kashida, Sweetcatch Poke a déclaré qu'il était déterminé à servir une représentation hawaïenne authentique du poke – poisson pêché de manière durable, coupé en morceaux, pré-mariné dans des marinades hawaïennes traditionnelles, telles que le shoyu au sésame sucré – qui améliore la texture en faisant le poisson plus ferme et le garder humide, et servi sur un lit de riz chaud, de chou frisé mariné ou de nouilles aux légumes.
Chaque emplacement sera disponible pour livraison sans contact de 11 h à 21 h. et aura des tables de ramassage désignées dans chaque restaurant de 11 h à 18 h.
Taco Cabana
Taco Cabana offre la livraison gratuite dès maintenant jusqu'au 3 avril sur toutes les commandes passées via le My TC de la marque! App, www.tacocabana.com/orderonline et Uber Eats.
Il n'y a pas de minimum et aucun code ou coupon n'est requis pour profiter de l'offre de frais de livraison de 0 $, selon un communiqué de presse de l'entreprise.
Taco Cabana, une filiale de Fiesta Restaurant Group, a fermé toutes les salles à manger dans ses près de 150 unités, mais les comptoirs avant et le service au volant resteront ouverts de 6 h à 22 h.
Zone des ailes
Selon la société, Wing Zone n'offre aucun frais de livraison sur toute commande en ligne de 10 $ ou plus jusqu'au 6 avril via wingzone.com. Les clients peuvent entrer le code « DIRECT6 » à la caisse.
Lire toute la couverture des coronavirus sur FastCasual