ANN ARBOR, Michigan. — Dominos a déclaré que sa stratégie « Hungry for MORE » a aidé l'entreprise à générer plus de ventes, de magasins et de bénéfices au premier trimestre 2024.

Lors d'une conférence téléphonique sur les résultats le 29 avril, Russell J. Weiner, PDG de Dominos, a approfondi les résultats du premier trimestre de l'entreprise en utilisant chacun des piliers « PLUS » de la stratégie Hungry for MORE.

Le premier pilier, M, signifie « la nourriture la plus délicieuse », ce que Weiner a déclaré que Dominos avait accompli grâce à l'innovation des produits et au marketing.

« Nous savons que nous proposons les aliments les plus délicieux du secteur et nous nous efforçons de les mettre en valeur avec davantage de photographies culinaires alléchantes dans tous nos canaux de marketing et de vente », a déclaré Weiner. « Nous avons également mené une campagne mettant en avant notre pizza pan, un produit haut de gamme qui a apporté de l'actualité à ce type de croisement pour la première fois depuis 2014. »

Weiner a déclaré que Dominos avait progressé au sein de son pilier O, qui signifie « excellence opérationnelle », grâce au déploiement d'un nouveau programme de service.

« C'est ainsi que nous respecterons notre promesse d'offrir la nourriture la plus délicieuse en offrant constamment une expérience exceptionnelle avec nos produits », a déclaré Weiner. « Comme je l'ai partagé lors de notre dernier appel aux résultats, en 2024, nous déployons un nouveau programme de service. Nous appelons des opérations plus délicieuses, une série de trois sprints de formation sur les produits axés sur notre pâte, la façon dont nous construisons et fabriquons nos produits et comment nous les cuisinons. Au premier trimestre, nous avons lancé notre premier sprint, axé sur notre pâte, et l'avons déployé dans plus de 6 800 magasins aux États-Unis. Nous continuons de constater les avantages de nos initiatives de service. Et au premier trimestre, nous avons en fait livré plus de pizzas qu’au premier trimestre de l’année dernière, avec des délais de livraison améliorés.

Pour le pilier R, qui signifie « valeur renommée », Weiner a discuté des remises favorables aux consommateurs et du programme de récompenses de l'entreprise.

« Je souhaite développer ce que la valeur reconnue signifie pour nous chez Domino's », a déclaré Weiner. « Il ne s'agit pas seulement d'offrir le prix le plus bas du marché, il s'agit également d'offrir une valeur innovante et mémorable. La valeur renommée dépasse les… remises que vous voyez sur le marché. Valorisez l'achat, obtenez-en un gratuitement. Une valeur reconnue réinvente cette mécanique et crée une pizza d'urgence. La pizza d'urgence a obtenu de meilleurs résultats que n'importe quelle pizza achetée, obtenue gratuitement au cours de ma carrière (et) a été un moteur important de nos compositions au quatrième trimestre de 23 et au premier trimestre. Et cela a non seulement entraîné une augmentation des commandes, mais également l’acquisition de membres dans notre programme de fidélité.

Enfin, Weiner a évoqué le pilier E, qui signifie « amélioré par nos franchisés les meilleurs de leur catégorie ».

« Nous accueillerons des milliers de franchisés pour notre rassemblement mondial en mai, au cours duquel nous prévoyons de donner vie à notre stratégie Hungry for MORE à travers notre système mondial », a déclaré Weiner. « J'ai hâte de participer à ce rassemblement, car nos franchisés sont ce qui rend Domino's si spécial. Ils ont été l’inspiration derrière Hungry for MORE.

Weiner a déclaré que les résultats du premier trimestre démontrent à quel point la stratégie Hungry for MORE trouve un écho auprès des clients et est convaincu que Dominos peut atteindre les objectifs stratégiques à court et à long terme ainsi que « générer une création de valeur significative pour nos actionnaires ».

Dominos a déclaré que son bénéfice net au cours du premier trimestre clos le 24 mars était de 125,8 millions de dollars, soit 3,58 dollars par action sur les actions ordinaires, en hausse de 20 % par rapport aux 104,8 millions de dollars, ou 2,93 dollars par action, pour la même période de l'année dernière. Les revenus totaux au premier trimestre ont augmenté à 1,08 milliard de dollars, en hausse de 5,9 % par rapport à 1,02 milliard de dollars il y a un an.