Un message à l'industrie,
Il est difficile d'imaginer une période plus difficile que celle d'aujourd'hui pour nous tous. Je suis sûr que vous passez probablement chaque instant libre à réfléchir à la manière de vous adapter et de rester en tête dans un environnement en évolution rapide et imprévisible – nous aussi.
Soyez assurés que la santé et la sécurité de nos employés, clients et partenaires sont une priorité absolue, et nos pensées vont à celles touchées par la nouvelle pandémie mondiale de coronavirus (COVID-19).
Depuis sa première apparition, nos équipes surveillent la situation de près et prennent toutes les précautions pour assurer la sécurité de nos employés et se concentrer sur la poursuite des activités. Nous avons travaillé de manière proactive pour éviter de perturber nos activités en obligeant nos employés à travailler à distance.
Je suis également heureux d'annoncer que notre centre d'assistance est 100% à distance avec des employés aux États-Unis et au Royaume-Uni, avec des redondances intégrées afin que nos clients ne voient aucun retard dans les réponses. Nous avons tous nos agents travaillant aux heures normales pour aider nos clients dans le besoin.
Alors que l'impact de COVID-19 continue d'évoluer, sachez que nous restons attachés à nos employés, clients, partenaires et pairs de l'industrie et nous faisons tout ce que nous pouvons pour continuer à vous servir en toute sécurité et faire avancer l'industrie hôtelière!
Mes meilleurs vœux à chacun de vous alors que nous naviguons dans des eaux inexplorées,
Lee Leet,
Fondateur, PDG
La publication Une lettre de notre PDG à propos de la pandémie mondiale COVID-19 est apparue en premier sur QSR Automations.
