Waitbusters, LLC s’est associé à l’établissement à plusieurs unités, Georgia Blue, dans divers endroits du Mississippi. Georgia Blue a sélectionné Waitbusters pour ses commandes en ligne, sa livraison en tant que service, sa gestion des tables et ses nouvelles fonctionnalités de conciergerie d’appel dans quatre de ses établissements, ainsi que pour la boulangerie Genna Benna.
Gérer un restaurant est un travail à temps plein, sans parler de cinq. Lors de la gestion de plusieurs unités, il est essentiel d’avoir un système en place pour gérer tous les besoins de l’accueil. L’utilisation d’une solution de file d’attente, d’un autre service de commande en ligne et d’un autre système de réservation est trop déroutant et ajoute aux problèmes et aux complications. Une solution était essentielle pour les propriétaires de Georgia Blue.
Avec le support multi-unités offert par le logiciel Waitbusters, les restaurants peuvent :
- Gérer les tables pour toutes les unités ;
- Gérer la file d’attente et les réservations pour toutes les unités ;
- Modifier les menus de commande en ligne, les fenêtres de livraison et de ramassage ;
- Gérer les données des invités
- Modifier et limiter les autorisations entre les utilisateurs (e.managers, propriétaires, etc.)
Shane Gau, CPO de Waitbusters, LLC a expliqué pourquoi ce type de support est si précieux : « Les propriétaires et les gestionnaires doivent pouvoir avoir une vue d’ensemble du fonctionnement de leurs restaurants. Faire fonctionner plusieurs systèmes dans plusieurs restaurants est un cauchemar logistique. Avec le logiciel Waitbusters, vous n’avez besoin de vous connecter qu’une seule fois pour voir le fonctionnement global de toutes les unités.“
Les propriétaires de Georgia Blue ont également adoré la nouvelle fonction Call Concierge de Waitbusters, qui permet aux clients de passer une commande, de faire la file d’attente ou de recevoir des instructions via un simple appel téléphonique et une confirmation par SMS. De plus, Georgia Blue et Genna Benna prévoient d’utiliser la fonction de livraison en tant que service (DAAS) de Waitbusters, qui fournit des chauffeurs-livreurs à la demande, éliminant ainsi le stress lié à l’embauche et à la gestion des chauffeurs.
Waitbusters LLC, une entreprise détenue par des vétérans handicapés, est un fournisseur de solutions technologiques innovantes pour les restaurants. Sa solution Digital Diner offre aux restaurants la possibilité de créer de meilleures expériences pour leurs clients, d’économiser de l’argent, de créer de nouvelles sources de revenus, de devenir plus rentables et de trouver et fidéliser des clients satisfaits.
Waitbusters Digital Diner propose :
- Commande en ligne et livraison sans commission
- Appeler la conciergerie
- Widgets de file d’attente et de réservation et gestion des tables
- Marketing des médias sociaux
- Marketing par SMS
- Chauffeur livreur Logistique
- Générateur de revenus instantané
E-mail sgau@waitbusters.com pour planifier une démo ou vérifier www.waitbustersdining.com.
Georgia Blue propose à ses clients des plats uniques et de la musique live exceptionnelle. Avec des plats allant du sud au créole, Georgia Blue offre aux amis et à la famille une atmosphère détendue pour profiter d’une cuisine délicieuse alignée avec les sons de groupes et d’artistes locaux. Arrêtez-vous ou commandez en ligne avec Waitbusters ici : https://georgiablue.net.
