Postmates a introduit une fonctionnalité baptisée Dropoff Options, où les clients peuvent spécifier comment ils choisissent de recevoir leurs livraisons, selon Medium.
Les clients peuvent choisir de rencontrer le livreur à domicile, au bord du trottoir ou de laisser des livraisons à la porte, ce qu'il considère comme une option sans contact, selon l'histoire. La fonctionnalité est disponible via l'interface de livraison régulière de l'entreprise, où les commandes sont passées et les clients sont désormais invités à choisir comment ils souhaitent que la commande leur soit acheminée.
La marque a déclaré que cela avait été fait pour répondre aux préférences de livraison sans contact en raison de problèmes de santé et autres.
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