Certains clients de Houston peuvent se faire livrer des Domino via R2, le véhicule autonome personnalisé de Nuro, à partir de cette semaine
Domino’s (NYSE: DPZ), la plus grande entreprise de pizza au monde basée sur les ventes au détail mondiales, et Nuro, la principale société de livraison autonome, lancent la livraison de pizza autonome à Houston. À partir de cette semaine, sélectionnez les clients qui passent une commande prépayée sur dominos.com certains jours et heures de Domino’s à Woodland Heights, situé au 3209 Houston Ave., peuvent choisir de faire livrer leur pizza par le robot R2 de Nuro. Le R2 de Nuro est le premier véhicule de livraison sur route entièrement autonome et sans occupant avec une approbation réglementaire par le département américain des transports.
Cette collaboration entre Domino’s et Nuro introduira une toute nouvelle expérience de livraison pour les amateurs de pizza. Voici comment cela fonctionne: certains clients qui passent une commande prépayée sur le site Web dans le magasin Domino’s participant peuvent choisir de faire livrer leur commande par R2. Les clients sélectionnés recevront des alertes par SMS, qui les mettront à jour sur l’emplacement de R2 et leur fourniront un code PIN unique pour récupérer leur commande. Les clients peuvent également suivre le véhicule via GPS sur leur page de confirmation de commande. Une fois R2 arrivé, les clients seront invités à entrer leur code PIN sur l’écran tactile du bot. Les portes de R2 s’ouvriront ensuite doucement vers le haut, révélant la commande chaude de Domino du client.
«Nous sommes ravis de continuer à innover dans l’expérience de livraison pour les clients de Domino en testant la livraison autonome avec Nuro à Houston», a déclaré Dennis Maloney, vice-président senior et directeur de l’innovation de Domino. «Il y a encore tant à apprendre pour notre marque sur l’espace de livraison autonome. Ce programme nous permettra de mieux comprendre comment les clients réagissent aux livraisons, comment ils interagissent avec le robot et comment cela affecte les opérations du magasin. La demande croissante de pizzas savoureuses crée le besoin de plus de livraisons, et nous sommes impatients de voir comment la livraison autonome peut fonctionner avec les experts de livraison existants de Domino pour mieux répondre aux besoins des clients. »
«La mission de Nuro est d’améliorer la vie de tous les jours grâce à la robotique. Maintenant, pour la première fois, nous lançons des livraisons autonomes dans le monde réel avec R2 et Domino’s », a déclaré Dave Ferguson, co-fondateur et président de Nuro. «Nous sommes ravis de présenter nos robots de livraison autonomes à une sélection de clients Domino à Houston. Nous avons hâte de voir ce qu’ils en pensent. »
Pour voir le menu complet de Domino ou passer une commande, visitez dominos.com.
