CHICAGO — Le détaillant discount Aldi USA, de Batavia, dans l'Illinois, a des plans de croissance agressifs aux États-Unis. La chaîne compte 2 400 magasins dans 38 États et investit 9 milliards de dollars pour ouvrir 800 magasins supplémentaires au cours des cinq prochaines années.

« Aldi connaît une croissance plus rapide que jamais », a déclaré Dave Rinaldo, président d'Aldi USA, lors d'une séance de formation au salon professionnel annuel de la Private Label Manufacturers Association (PLMA), qui s'est tenu du 17 au 19 novembre à Chicago. « Notre plus grande crainte est de ne pas avoir suffisamment de partenaires fournisseurs. »

Beaucoup de ces fournisseurs partenaires ont exposé au salon PLMA, qui était 15 % plus grand qu'en 2023 avec un nombre record de 1 800 exposants. Les fabricants ont présenté des innovations jusqu'alors indisponibles pour les marques privées, notamment des repas à réchauffer et à manger d'inspiration culinaire, des condiments et des collations salées, dont beaucoup ont une touche internationale.

« Les marques de magasins offrent des avantages concurrentiels, fidélisent les consommateurs et répondent avec flexibilité aux changements du marché », a déclaré Peggy Davis, présidente de la PLMA. « Les affaires n’ont jamais été aussi bonnes. Au 8 septembre, les marques de distributeur ont atteint des niveaux records en termes de part de marché, atteignant 20,4 % en part en dollars et 22,8 % en part unitaire.

Pour poursuivre cette croissance, il est primordial que les industriels innovent. Ils doivent également optimiser les coûts tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

« Nous avons besoin que vous innoviez », a déclaré Rinaldo. « Lorsque vous combinez l'enthousiasme avec le prix et la qualité, c'est là que la magie opère. »

Au cours de la dernière décennie, Aldi a évolué dans sa manière de travailler avec ses fournisseurs. La stratégie mise à jour comprend l'établissement d'accords à long terme avec des prévisions améliorées. L'entreprise collabore et ne prend pas à la légère le rôle critique que jouent les fournisseurs dans son activité. Et ça marche, a déclaré Rinaldo.

« Nous avons interrogé nos partenaires et ils nous ont classés plus haut (4,8 sur 5,0) que n'importe quel concurrent », a-t-il déclaré.

Il a conclu en identifiant ce qu'Aldi attend de ses partenaires. Ils doivent être obsédés par la qualité. Le détaillant échantillonne 35 000 articles chaque année, et ceux qui arrivent en rayon sont ceux qui répondent systématiquement aux normes d'Aldi.

Il a également encouragé les fournisseurs à se concentrer sur l'innovation et à proposer des produits qui enthousiasment l'acheteur. Et – a souligné Rinaldo – ne jouez pas à des jeux. Soyez transparent et non trompeur. Les tactiques à court terme, telles que réduire la taille du produit tout en maintenant le prix, peuvent nuire à la confiance.

« Nous pensons que nos clients sont intelligents », a déclaré Rinaldo. « Si vous êtes tenté de lésiner sur la qualité pour augmenter vos marges ou atteindre un niveau de prix, ne le faites pas.

«…nos clients nous font confiance. Et lorsque vous gagnez cette confiance, des choses incroyables peuvent se produire.